Introducción: Si eres cliente del BBVA y tienes contratado el servicio multicanal, seguramente te habrás preguntado cómo puedes saber tu clave de acceso en caso de haberla olvidado o necesitar cambiarla por motivos de seguridad. En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo saber la clave multicanal BBVA.
¿Qué es la clave multicanal BBVA?
La clave multicanal BBVA es un código de acceso que te permite realizar operaciones y consultas a través de los distintos canales de servicio que ofrece el banco, como la banca online, la banca móvil y los cajeros automáticos. Con esta clave, podrás realizar transferencias, consultar tus cuentas y tarjetas, pagar recibos y mucho más.
¿Cómo puedes saber tu clave multicanal BBVA?
Si necesitas saber tu clave multicanal BBVA, puedes hacerlo de dos formas:
- Accediendo a la banca online o móvil: Si tienes acceso a la banca online o móvil del BBVA, podrás consultar tu clave multicanal en la sección de seguridad. Si no la tienes, puedes solicitarla a través de cualquiera de los canales de servicio de BBVA.
- Acudiendo a una oficina del BBVA: Si prefieres obtener tu clave multicanal de forma presencial, puedes acudir a cualquier oficina del BBVA y solicitarla al personal de atención al cliente.
¿Cómo puedes cambiar tu clave multicanal BBVA?
Si necesitas cambiar tu clave multicanal BBVA, puedes hacerlo de forma rápida y sencilla a través de la banca online o móvil. Para ello, sigue estos pasos:
- Accede a la sección de seguridad de la banca online o móvil.
- Selecciona la opción «Cambiar clave multicanal».
- Introduce tu clave actual y la nueva clave que deseas establecer.
- Confirma la operación y listo.
Conclusión:
saber tu clave multicanal BBVA es muy importante si quieres realizar operaciones y consultas a través de los distintos canales de servicio que ofrece el banco. Si has olvidado tu clave o necesitas cambiarla por motivos de seguridad, puedes hacerlo de forma rápida y sencilla a través de la banca online o móvil, o acudiendo a una oficina del BBVA.